社内でアノテーション人材を確保する場合、人材のレベルをあげるにはそれ相応の教育コストがかかります。教育した人材がアノテーション業務を継続する期間に対し、教育コストが見合うかの見極めは難しいところです。集中力の必要な繰り返し作業を継続できる期間は人によって変わります。また、変動する業務量に対して余剰なアノテーション人材を確保するとその分、コストが余分にかかります。適切なコストでアノテーション業務を遂行することが課題としてあがります。
AIの性能向上やチューニングには良質なアノテーションが求められます。要件を満たすAIを開発するためにはアノテーションの量と質の妥協はできません。社内でアノテーション人材を確保する場合、適した人材が不足すると、営業活動や広報活動、社内教育、経営戦略立案をする人が並行してアノテーション業務を実施する場合があります。この場合、他の業務に充てたい時間をアノテーション業務に奪われます。アノテーションから開放され他の業務を遂行したいという課題があがります。
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こころとヒューマンのアノテーションは、アノテーション専任者が実施ます。作業者はプログラミングやWEB制作などのソフトウェア開発経験があり、IT全般に対する理解があります。かつ、社内で実施する品質試験に合格した者のみが作業します。国内5拠点に20代〜50代の男女、200名以上のアノテーション専任者を用意しています。お客様のご要望に合わせて高品質なアノテーション人材を業務量に応じて必要なだけ提供します。
こころとヒューマンにアノテーションを任せることで、社内でアノテーション人材を確保する必要も、アノテーション人材の教育をする必要もありません。こころとヒューマンはAI開発プロセスにおけるアノテーションに特化することで価格を抑えます。お客様は変動する業務量に対して、その都度必要な量のアノテーションをご依頼可能です。
こころとヒューマンにアノテーションを任せることで、お客様で必要な作業は、アノテーションのご依頼と管理のみになります。アノテーションの実作業をこころとヒューマンが実施します。アノテーション作業から開放され、営業活動や広報活動、経営戦略立案など別の業務に時間を当てられます。結果的に新規顧客獲得や既存顧客からの別案件獲得件数が増え、事業拡張が見込まれます。